Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Ihre personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 1 DSGVO (z. B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) verarbeiten wir ausschließlich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

2. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Versandhaus Neumeyer-Abzeichen e.K.
Inhaberin: Elsbeth Neumeyer
Höfelbeetstraße 20
91719 Heidenheim
Telefon: 09833 / 988940
E-Mail: info@festabzeichen-shop.de

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. a–f DSGVO, insbesondere bei:

• Einwilligung
• Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen
• rechtlichen Verpflichtungen
• berechtigtem Interesse

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

4. Speicherdauer

Ihre Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten enden.

5. Weitergabe an Dritte

Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

6. Cookies, Einwilligung und Cookie-Einstellungen

Technisch notwendige Cookies setzen wir ohne Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO, § 25 Abs. 2 TDDDG). Alle übrigen Dienste laden wir erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Solange Sie nicht eingewilligt haben, wird keine Verbindung zu den Servern dieser Anbieter hergestellt. Wir unterscheiden folgende Kategorien:

• Essenziell – technisch notwendig, keine Einwilligung erforderlich.
• Statistik & Marketing – Google Tag Manager, Google Analytics und Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) sowie Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Diese Dienste messen die Nutzung der Website sowie den Erfolg unserer Werbung, Clarity zeichnet darüber hinaus Sitzungsverläufe und Heatmaps auf. Es kann dabei zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen.
• Externe Medien – eingebettete Inhalte wie Google Maps (Google Ireland Limited).

Ihre Entscheidung wird zum Nachweis protokolliert (Art. 7 Abs. 1 DSGVO); Ihre IP-Adresse wird dabei nur als nicht rückrechenbarer Hashwert gespeichert, nicht im Klartext. Die Einwilligung gilt für 12 Monate und wird danach erneut eingeholt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen – über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ auf jeder Seite.

7. Server-Logfiles

Der Server speichert automatisch folgende Daten:

• Browsertyp/-version
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage

8. Kontaktformular

Bei Nutzung des Kontaktformulars werden Ihre Daten zwecks Bearbeitung gespeichert. Eine Weitergabe erfolgt nicht.

9. Zahlungen / Bonitätsprüfung

Zur Zahlungsabwicklung und Bonitätsprüfung nutzen wir folgende Anbieter:

• PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A.
• Creditreform Nürnberg Aumüller KG

10. Schriftarten und weitere Google-Dienste

Die verwendeten Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server und werden von dort ausgeliefert; es besteht keine Verbindung zu Google. Google Maps binden wir nur nach Ihrer Einwilligung ein (Kategorie „Externe Medien“, siehe Abschnitt 6).

Weitere Informationen: https://www.google.com/policies/privacy

11. Social Media Share-Buttons

Beim Klick auf einen Share-Button erfolgt eine Weiterleitung zur jeweiligen Plattform. Es findet keine automatische Datenübertragung statt.

12. SSL-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, erkennbar am Schloss-Symbol in der Adressleiste.

13. Call-Tracking (Matelso)

Bei Anrufen über Matelso-Rufnummern werden anonyme Trackingdaten verarbeitet. Mehr Infos: https://matelso.com/datenschutz/

14. Bestellabwicklung und Kundenkonto

Wenn Sie bei uns bestellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsdaten), um den Vertrag zu erfüllen, Ihre Bestellung zu fertigen, zu versenden und abzurechnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Zustellung geben wir Name und Lieferanschrift an das beauftragte Versandunternehmen weiter. Legen Sie freiwillig ein Kundenkonto an, speichern wir Ihre Daten für künftige Bestellungen, bis Sie das Konto löschen lassen. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) bleiben unberührt.

15. Hochgeladene Dateien (Logos und Motive)

Dateien, die Sie im Konfigurator oder im Anfrageformular hochladen (z. B. Vereinslogos oder Motive), sowie die Vorschau Ihres gestalteten Festabzeichens speichern wir auf unserem Server und verwenden sie ausschließlich zur Erstellung Ihres Entwurfs, Ihres Angebots und zur Fertigung Ihrer Bestellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bitte laden Sie nur Dateien hoch, an denen Sie die erforderlichen Rechte besitzen.

16. Hosting

Diese Website wird auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, betrieben. Beim Aufruf der Website werden die unter „Server-Logfiles“ genannten Daten auf diesen Servern verarbeitet.

17. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

18. Aufsichtsbehörde

Der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz (BayLfD)
Wagmüllerstraße 18
80538 München
Telefon: 089 212672-0
E-Mail: poststelle@datenschutz-bayern.de